Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est MAYKAY (nom commercial : MAYKAY Immo Services), SASU au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS d'Évry 999 798 952.

Contact : contact@maykayimmoservices.com – +336 95 66 95 00
Adresse : 79 Av du Dr Roux 91390 MORSANG-SUR-ORGE

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site et nos services, nous pouvons collecter :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale.
• Données relatives à votre demande : contenu du message, informations sur votre projet/bien.
• Données clients (si prestation) : informations nécessaires à l'exécution du contrat et à la facturation.
• Données techniques : journaux techniques liés à la sécurité et au fonctionnement du site.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes (contact, informations, devis) : mesures précontractuelles.
• Exécuter nos prestations et assurer le suivi de dossier : exécution du contrat.
• Gérer la facturation et la comptabilité : obligation légale.
• Améliorer et sécuriser le site : intérêt légitime.

4. Durées de conservation

• Demandes de contact / devis sans suite : jusqu'à 12 mois après le dernier échange.
• Prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Données clients (contrat / dossier) : pendant la durée de la relation contractuelle puis archivage selon les durées légales.
• Logs techniques : durée limitée, généralement quelques mois.

5. Destinataires des données

• En interne, aux personnes habilitées chez MAYKAY.
• À nos prestataires/sous-traitants strictement nécessaires (hébergement, maintenance, messagerie).
• Aux autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Hébergement et transferts hors Union européenne

Le site est hébergé via Vercel. Certains traitements techniques peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Si des outils de mesure d'audience ou des traceurs publicitaires sont ajoutés, un module de gestion du consentement sera mis en place.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôle d'accès, sécurisation des échanges, limitation des accès, etc.).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retrait du consentement.

Pour exercer vos droits : contact@maykayimmoservices.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.